Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung:
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist es, die Bedingungen festzulegen, unter denen kostenpflichtige Dienste auf der Airsoft Companion-Plattform angeboten werden könnten.
2. Zahlungssystem und Servicegebühren
Airsoft Companion verwendet Stripe als sicheres Zahlungssystem, um die finanziellen Transaktionen im Zusammenhang mit der Anmeldung zu Airsoft-Partys abzuwickeln.
2.1 Struktur der Gebühren
Airsoft Companion erhebt auf jede Transaktion eine Servicegebühr, die nach folgender Tabelle berechnet wird:
- Für Beträge unter 20€: 1€ Festgebühr pro Transaktion
- Bei Beträgen von 20€ und mehr: 5% des Gesamtbetrags der Transaktion
Airsoft Companion kann einigen Organisatoren eine ermäßigte Gebühr gewähren: 0,80 € feste Gebühr unter 20 € und 4% des Betrags ab 20 €.
Diese Kosten umfassen :
- MwSt. auf die von Airsoft Companion berechnete Provision
- Stripe Transaktionsgebühren (siehe unten)
- Die Kosten für die Wartung und Sicherung der Plattform
2.1.1 Mehrwertsteuer und Steuerpflichten von Berufsorganisatoren
Important: Die von Airsoft Companion erhobene Mehrwertsteuer gilt ausschließlich für die von der Plattform berechnete Servicekommission. Airsoft Companion erhebt keine Mehrwertsteuer auf die den Veranstaltern gespendeten Beträge.
Veranstalter in Form von Firmen, Verbänden oder anderen Berufsverbänden verpflichten sich
- Alle Einnahmen, die über die Plattform Airsoft Companion gesammelt werden, melden die zuständigen Steuerbehörden ihres Wohnsitzlandes
- Sammeln und Überlassen der anwendbaren Mehrwertsteuer auf die von ihnen erhobenen Beträge gemäß den Steuervorschriften ihres Landes
- Nachweis von Zahlungs- und Rechnungslegungsunterlagen für die erforderliche gesetzliche Frist
- Erfüllung aller steuerlichen und sozialen Verpflichtungen im Zusammenhang mit ihren Tätigkeiten
Airsoft Companion lehnt jegliche Haftung ab, wenn ein Veranstalter seine Steuerpflichten nicht erfüllt. Jeder Veranstalter ist allein verantwortlich für seine Steuer- und Rechnungslegungskonformität.
2.1.2 Fee Detailstreifen
Stripe Transaktionsgebühren variieren je nach Art der verwendeten Karte und der Währung. Die Gebühren sind wie folgt:
| Zahlungsart | Kosten |
|---|---|
| Europäische Standardkarten | 1,5 % + 0,25 € |
| Premium Europäische Karten (Business, Corporate) | 1,9% + 0,25 € |
| Karten des Vereinigten Königreichs | 2,5% + 0,25 € |
| Internationale Karten (außer EWR/UK) | 3,25 % + 0,25 € |
| Währungsumrechnung (falls zutreffend) | +2 % des umgerechneten betrags |
Hinweis: Diese Gebühren können sich entsprechend den Tarifplänen von Stripe ändern. Die tatsächlichen Gebühren, die in einer Transaktion angewendet werden, hängen von der vom Zahler verwendeten Karte und ihrer geografischen Herkunft ab.
2.2 Verbindung des Stripe-Kontos (optional)
Anbindung des Stripe-Accounts an die Airsoft Companion Plattform ist nicht obligatorisch Für die Organisatoren. Dieser Link ist jedoch unerlässlich, damit die Registrierungszahlungen der Parteien über die Plattform erfolgen können. Ohne Verbindung zum Stripe-Konto ist es unmöglich, die Zahlungen über die Plattform weiterzuleiten, und der Organisator und die Teilnehmer können nicht von der Abdeckung und den Vorteilen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen profitieren, einschließlich:
- Sicherung von Finanztransaktionen über Stripe
- Verwaltung der Erstattungen im Falle einer Stornierung gemäß Artikel 4 dieser Bedingungen
- Rückverfolgbarkeit von Zahlungen und Ausstellung von Zahlungsbestätigungen
- Der Schutz der Teilnehmer und Organisatoren durch die Vermittlung der Plattform
In Ermangelung eines Links zum Stripe-Konto müssen Finanztransaktionen zwischen Organisatoren und Teilnehmern außerhalb der Plattform stattfinden, ohne die Vermittlung oder Garantien von Airsoft Companion. Airsoft Companion übernimmt dann keine Verantwortung für die Durchführung, Sicherheit und Erstattung dieser Transaktionen. Generell kann Airsoft Companion nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die bei Zahlungen und Registrierungen außerhalb der Plattform auftreten, wie z. B. Zahlungs- oder Nichtzahlungsstreitigkeiten, Betrug, Rückzahlungsschwierigkeiten im Falle einer Stornierung oder Mängel bei der Bestätigung und Rückverfolgbarkeit. Diese Operationen liegen in der alleinigen Verantwortung des Veranstalters und des Teilnehmers.
2.3 Transaktionen zwischen Veranstaltern und Teilnehmern
Die Organisatoren von Parteien können für die von ihnen erstellten Veranstaltungen eine finanzielle Beteiligung verlangen. Der bei der Anmeldung angezeigte Betrag entspricht dem Gesamtpreis einschließlich der Servicegebühr. Der Organisator erhält den Betrag für die Partie abzüglich der oben genannten Servicegebühr.
2.4 Abrechnung
Nach jeder erfolgreichen Transaktion wird eine Zahlungsbestätigung per E-Mail gesendet. Organisatoren haben Zugang zu einer Zusammenfassung ihrer Transaktionen über ihren persönlichen Raum. Für detaillierte Rechnungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
3. Widerrufsrecht
3.1 Europäische Union
Gemäß Artikel 16 Absatz 1 der Richtlinie 2011/83/EU über die Verbraucherrechte, die durch das Võlaõigusseadus (Liabilities Act) ins estnische Recht umgesetzt werden, kann das Widerrufsrecht für Verträge zur Erbringung von Freizeitdienstleistungen an einem bestimmten Tag nicht ausgeübt werden. Registrierungen an Teile von airsoft, die feste Termine darstellen, sind daher vom Widerrufsrecht von 14 Tagen ausgeschlossen.
3.2 Vereinigtes Königreich
Für britische Verbraucher gelten ähnliche Bestimmungen im Rahmen der Verbraucherverträge (Informationen, Stornierungen und zusätzliche Gebühren) Verordnungen 2013. Die Ausnahme für zeitbegrenzte Freizeitangebote gilt auch für das Vereinigte Königreich.
3.3 Andere Urteile
Verbraucher in anderen Rechtsordnungen sind eingeladen, die in ihrem Land geltenden Rechtsvorschriften über das Widerrufsrecht zu konsultieren. In allen Fällen gilt die in Artikel 4 beschriebene Erstattungspolitik.
In Abschnitt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jedoch eine flexible Erstattungspolitik vorgesehen, die es den Teilnehmern ermöglicht, ihre Registrierung unter bestimmten Bedingungen zu kündigen.
4. Rückerstattungspolitik
4.1 Stornierung durch Spieler
Für den Fall, dass der Spieler eine Registrierung an einen bezahlten Teilnehmer storniert, gelten folgende Bedingungen:
- Cancellation mehr als 72 Stunden vor Beginn des Spiels: Der Veranstalter verpflichtet sich, den Spieler vollständig zu erstatten.
- Cancellation zwischen 48 und 72 Stunden vor Beginn des Spiels: Der Veranstalter verpflichtet sich, mindestens 50% des Anmeldepreises zu erstatten.
- Cancellation weniger als 48 Stunden vor Beginn des Spiels: Der Spieler stimmt zu, jede Rückerstattung aufzugeben.
Dieser Zeitplan gilt nicht für den registrierten Spieler vor einer größeren Änderung des Spiels durch den Veranstalter: Er wird dann unabhängig von der Frist vollständig erstattet (siehe Abschnitt 4.4). Rückerstattungen werden anhand des vom spieler tatsächlich gezahlten betrags berechnet.
ANHANG Erstattungsmethode
Die Erstattungen werden durch die gleichen Zahlungsmittel wie bei der Registrierung getätigt, sofern nicht anders vereinbart zwischen dem Teilnehmer und dem Veranstalter. Die Rückzahlungsfrist beträgt maximal 14 Arbeitstage ab der Bestätigung der Stornierung.
4.3 Aufhebung der Partei durch den Veranstalter
Im Falle einer Kündigung der Partei durch den Veranstalter verpflichtet sich der Veranstalter, alle Teilnehmer, die ihre Registrierung bezahlt haben, unabhängig vom Zeitraum vor dem geplanten Datum der Veranstaltung vollständig zu erstatten. Die Erstattung muss innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgen.
Für Parteien, die über die Plattform bezahlt werden, werden diese Rückerstattungen automatisch bei der Stornierung ausgelöst. Wenn die Rückerstattung eines Teilnehmers fehlschlägt, bleibt die Partei aktiv und der Teilnehmer bleibt registriert; der Organisator kann die Stornierung ohne Risiko einer doppelten Rückerstattung neu starten. Die Party wird nur abgesagt, wenn alle Teilnehmer erstattet werden.
4.4. Änderung der Partei durch den Veranstalter
Ein Organisator kann ein Teil ändern, bis es begonnen hat und storniert wurde. Wenn Spieler bereits registriert sind, werden einige Änderungen eingerahmt, um ihr Engagement zu schützen:
- Datumsangaben dürfen nicht um mehr als einen Kalendertag gegenüber dem Datum des Ursprungs der Partei gestaffelt sein;
- Der Preis eines Tickets kann nicht mehr geändert werden, sobald es mindestens einen Registranten hat, und die Anzahl der Sitze kann nicht unter die Anzahl der Registranten fallen;
- Ein Ticket kann nur gelöscht werden, wenn es noch nie einen Teilnehmer hatte;
- Der Registrierungsmodus (über die Plattform oder den externen Link) kann nicht geändert werden.
Wesentliche Änderung. Jede Änderung des Datums oder Zeitplans, des Ortes oder der Regeln der Partei (Vorschriften, Mindestalter, Leistungsgrenzen, Schutzanforderungen, Granaten, Begasungsmittel oder Pyrotechnik) sowie die Rücknahme eines vorgeschlagenen Dienstes vor Ort gelten als erheblich. Registrierte Spieler werden durch Benachrichtigung informiert.
Recht auf vollständige Erstattung. Jeder Spieler, der sich vor einer größeren Änderung registriert hat, kann sich abmelden und erhält 100% des gezahlten Betrags, unabhängig von der verbleibenden Zeit vor dem Spiel. Ein Spieler, der sich nach der Änderung anmeldet, akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegt dem Zeitplan von Abschnitt 4.1.
Geringfügige Änderungen (Beschreibung, Fotos usw.) führen nicht zu spezifischen Erstattungsrechten.
4.5 Beschwerdeverfahren
Jeder Anspruch auf Rückerstattung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Veranstaltung oder Stornierung gestellt werden. Beschwerden können über unsere Kontaktseite oder direkt an den jeweiligen Veranstalter eingereicht werden.
Im Falle eines Streits ermutigen wir die Parteien, eine akzeptable Lösung als Priorität zu suchen. Die Parteien können die Einmischung von Airsoft Companion beantragen, wenn sie es für notwendig halten.
Bei Nichteinhaltung der Rückzahlungspolitik durch den Veranstalter kann ein Gerichtsverfahren eingeleitet werden, und der betreffende Veranstalter wird von der Plattform dauerhaft ausgeschlossen.
5. Große Macht
Keiner der Parteien kann für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn dieser Ausfall aus einem Fall höherer Gewalt, also einem unvorhersehbaren, unwiderstehlichen und externen Ereignis, resultiert.
Im Falle höherer Gewalt, die das Halten eines Teils verhindert (extreme Wetterbedingungen, Regierungsmaßnahmen, Naturkatastrophen usw.), muss der Veranstalter die Teilnehmer so bald wie möglich informieren und entweder eine Verschiebung des Ereignisses oder eine vollständige Rückerstattung vorschlagen.
6. Haftung von Airsoft Companion
Airsoft Companion fungiert alsTechnisches Zwischenprodukt Erleichterung von Finanztransaktionen zwischen Organisatoren und Teilnehmern über die Stripe-Zahlungsplattform. Als solche:
- Airsoft Companion nicht verlassen den zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer geschlossenen Vertrag.
- Airsoft Companion keine Garantie Erbringung von Dienstleistungen durch die Organisatoren.
- Die gesammelten Gelder passieren Stripe und werden nach den Bedingungen der Plattform an die Veranstalter zurückgegeben.
Daher kann unsere Verantwortung nicht mit:
- Qualität oder Verhalten von organisierten Veranstaltungen.
- Vertragsstreitigkeiten zwischen Veranstaltern und Teilnehmern.
- Ansprüche auf Rückerstattung bei Unzufriedenheit mit der vom Veranstalter erbrachten Dienstleistung.
Wir ermutigen die Nutzerinnen und Nutzer, Sorgfalt walten zu lassen und die spezifischen Bedingungen jedes Veranstalters zu überprüfen, bevor sie sich finanziell engagieren.
7. Zukünftige Entwicklungen in den Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, in Zukunft auf Airsoft Companion zu zahlen.
Wenn solche Dienste eingerichtet würden, würden diese AGB aktualisiert, um die Funktionsweise dieser Dienste genau wiederzugeben, und Sie würden vorab darüber informiert. Ihre ausdrückliche Zustimmung wäre erforderlich, wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Dienst anmelden.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Funktionsweise der Plattform können Sie uns über unsere Kontaktseite kontaktieren. Bei Fragen zur finanziellen Beteiligung an einer Veranstaltung wenden Sie sich bitte direkt an den Organisator.
Die Nutzungsregeln der Plattform sind in unseren Allgemeine Nutzungsbedingungen und Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Datenschutzpolitik.
9. Vermittlung und Beilegung von Streitigkeiten
gütliche Auflösung: Im Falle eines Streits über eine Zahlung oder Transaktion laden wir Sie ein, uns zuerst zu kontaktieren unter: support@airsoft-companion.com. Wir verpflichten uns, innerhalb einer angemessenen Frist eine gütliche Lösung zu suchen.
9.1 EU-Benutzer
Gemäß den Artikeln 14 und 15 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Sie die Online Dispute Settlement (ODR) Plattform von der Europäischen Kommission eingerichtet: ec.europa.eu/consumer/odr (neues Fenster)
Anmerkung: Die ODR-Plattform der Europäischen Union ist nur für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums zugänglich.
9.2 Vereinigtes Königreich
Britische Verbraucher können die Vermittlungs- und Schiedsdienste (ADR) in Großbritannien zur Verfügung. Um einen geeigneten ADR-Anbieter zu identifizieren, besuchen Sie die Website der britischen Regierung: gov.uk/consumer-disputes (neues Fenster)
9.3 Nicht-EU- und Vereinigtes Königreich-Benutzer
Für Nutzer, die außerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs wohnen, sind wir verpflichtet, eine freundliche Lösung als Priorität zu suchen. Benutzer können auch Vermittlungsmechanismen verwenden, die in ihrer Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes zur Verfügung stehen.
Bei Ausfall des gütlichen Verfahrens können Streitigkeiten gemäß Artikel 10 vor die zuständigen Gerichte gestellt werden.
Anmerkung: Bei Streitigkeiten zwischen Teilnehmern und Organisatoren bezüglich der Veranstaltungen wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter. Airsoft Companion kann als Moderator handeln, wenn beide Parteien es wünschen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem estnischen Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen in Ihrem Wohnsitzland.
10.1 Nutzer der Europäischen Union
Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) und der Richtlinie 2011/83/EU profitieren europäische Verbraucher vom Schutz der zwingenden Rechtsvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Bei Streitigkeiten können Sie sich auf die Gerichte Ihres Wohnsitzlandes oder auf die estnischen Gerichte bewerben.
10.2 Vereinigtes Königreich
Die britischen Verbraucher profitieren vom Schutz des Verbraucherrechtsgesetzes 2015, der Verbrauchervertragsverordnungen 2013 und anderen zwingenden britischen Verbraucherschutzgesetzen. Bei Streitigkeiten können Sie die Angelegenheit an die zuständigen britischen Gerichte verweisen.
10.3 Nutzer der Schweiz
Die Schweizer Verbraucher profitieren vom Schutz des Schweizer Pflichtgesetzbuches und der Schweizer Verbraucherschutzgesetze. Im Streitfall können Sie sich bei den Schweizer Gerichten Ihres Hauses bewerben.
10.4 Sonstige Urteile
Für Nutzer mit Wohnsitz in anderen Ländern gelten die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes, wenn sie über Estland hinaus Schutz bieten. Sie behalten das Recht vor, auf die Gerichte Ihres Wohnsitzlandes gemäß den geltenden Gerichtsbarkeitsregeln zu bewerben.
Airsoft Companion verpflichtet sich, den lokalen Verbraucherschutzgesetzen in allen Zuständigkeiten, in denen seine Dienstleistungen zugänglich sind, in gutem Glauben nachzukommen. Bei Streitigkeiten mit Fachleuten werden die Tribunals in Tallinn (Estland) zuständig sein.
11. Rechtliche Hinweise
Herausgeber der Seite
- Name des Unternehmens:
- Kraken Project OÜ
- Registriernummer:
- 17301579
- Anschrift des Hauptsitzes:
- Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonie
- Kontakt E-Mail:
- contact@airsoft-companion.com
- MwSt. Nein:
- EE102893461
Unterkunft
Die Website wird auf einem VPS-Server von Hostinger International Ltd. mit Sitz in Kaunas, Litauen, gehostet. Die technische Infrastruktur und Daten werden in Rechenzentren in Europa gehostet, um die Einhaltung der EU-Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.
Verantwortlich für die Veröffentlichung
Der Editor ist das Airsoft Companion Team, das erreichbar ist unter: contact@airsoft-companion.com