Ogólne warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja:
1. Cel i zakres
Celem niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży (GTC) jest określenie warunków oferowania usług płatniczych na platformie Airsoft Companion.
2. System płatności i opłaty za usługi
Używa Airsoft Companion Pasek jako bezpieczny system płatności do przetwarzania transakcji finansowych związanych z rejestracjami stron airsoft.
2, 1 Struktura kosztów
Airsoft Companion stosuje opłaty za obsługę każdej transakcji, obliczone zgodnie z następującym harmonogramem:
- Dla kwot mniejszych niż 20 €: 1 €opłata stała za transakcję
- Dla kwot 20 €lub większych: 5% całkowitej kwoty transakcji
Airsoft Companion może przyznać niektórym organizatorom obniżoną opłatę: 0,80 EUR opłaty stałej poniżej 20 EUR i 4% kwoty od 20 EUR.
Koszty te obejmują:
- Obowiązujący podatek VAT tylko od prowizji pobieranej przez Airsoft Companion
- Opłaty transakcyjne typu Stripe (szczegółowo poniżej)
- Koszty utrzymania i ochrony platformy
2.1.1 Podatek VAT i zobowiązania podatkowe organizacji zawodowych
Ważne: VAT pobierany przez Airsoft Companion dotyczy wyłącznie prowizji za usługę pobieranej przez platformę. Airsoft Companion nie pobiera podatku VAT od kwot przekazanych organizatorom.
Organizatorzy w formie przedsiębiorstw, stowarzyszeń lub innych struktur zawodowych zobowiązują się do:
- Zgłaszanie wszystkich dochodów uzyskanych za pośrednictwem platformy AirSoft Companion właściwym organom podatkowym kraju zamieszkania
- Zbieranie i przekazywanie mającego zastosowanie podatku VAT od pobranych przez nie kwot zgodnie z ustawodawstwem podatkowym ich kraju
- Przechowywanie dowodów płatności i dokumentów księgowych przez wymagany okres prawny
- Dostosuj się do wszystkich zobowiązań podatkowych i społecznych związanych z ich działalnością
Airsoft Companion zrzeka się odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania przez organizatora zobowiązań podatkowych. Każdy organizator ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów podatkowych i rachunkowych.
2.1.2 Pasek szczegółów opłat
Opłaty transakcyjne są zróżnicowane w zależności od rodzaju używanej karty i waluty. Opłaty mające zastosowanie są następujące:
| Rodzaj płatności | Koszty |
|---|---|
| Standardowe karty europejskie | 1,5% + 0,25 EUR |
| Premium karty europejskie (biznes, korporacja) | 1,9% + 0,25 € |
| Mapy Zjednoczonego Królestwa | 2,5% + 0,25 € |
| Karty międzynarodowe (z wyłączeniem EEA / UK) | 3,25% + 0,25 € |
| Konwersja waluty (jeżeli dotyczy) | + 2% od kwoty przeliczonej |
Uwaga: Opłaty te prawdopodobnie ulegną zmianie zgodnie z harmonogramem taryfowym Stripe. Rzeczywiste opłaty stosowane w transakcji zależą od karty używanej przez płatnika i jego pochodzenia geograficznego.
2.2 Połączenie konta Stripe (opcjonalne)
Połączenie konta Stripe z platformą Airsoft Companion nie jest obowiązkowe dla organizatorów. Związek ten ma jednak zasadnicze znaczenie dla przejścia przez platformę płatności rejestracyjnych stron. Bez połączenia z kontem Stripe niemożliwe jest przekazanie płatności za pośrednictwem platformy, a organizator i uczestnicy nie mogą korzystać z zakresu i korzyści przewidzianych w niniejszych Warunkach, w tym:
- Zabezpieczanie transakcji finansowych za pośrednictwem Stripe
- Zarządzanie refundacjami w przypadku anulowania zgodnie z art. 4 niniejszych Warunków
- Identyfikowalność płatności i wydawanie potwierdzeń płatności
- Ochrona uczestników i organizatorów oferowanych przez pośrednictwo platformy
W przypadku braku powiązania z kontem Stripe transakcje finansowe między organizatorami a uczestnikami będą musiały odbywać się poza platformą, bez pośrednictwa lub gwarancji Airsoft Companion. Airsoft Companion następnie nie ponosi odpowiedzialności za prowadzenie, bezpieczeństwo i zwrot tych transakcji. Ogólnie rzecz biorąc, Airsoft Companion nie może ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy napotkane podczas płatności i rejestracji poza platformą, takie jak spory dotyczące płatności lub niepłatności, oszustwa, trudności w spłacie w przypadku anulowania płatności lub niedociągnięcia w potwierdzeniu i identyfikowalności. Operacje te należą wyłącznie do obowiązków organizatora i uczestnika.
2.3 Transakcje między organizatorami a uczestnikami
Organizatorzy stron mogą wystąpić o udział finansowy w organizowanych przez siebie wydarzeniach. Kwota wyświetlana w momencie rejestracji jest ceną całkowitą włącznie z opłatą za usługę. Organizator otrzyma kwotę części odliczonej od powyższych opłat za usługi.
2.4 Rozrachunek
Potwierdzenie płatności jest wysyłane pocztą elektroniczną po każdej udanej transakcji. Organizatorzy mają dostęp do podsumowania swoich transakcji za pośrednictwem swojej przestrzeni osobistej. W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt za pośrednictwem naszych strona kontaktowa.
3. Prawo do wycofania
3.1 Unia Europejska
Zgodnie z art. 16 lit. l) dyrektywy 2011 / 83 / UE w sprawie praw konsumentów, transponowanej do prawa estońskiego przez Võlaõigusseadus (ustawa o pasywach), prawo odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w odniesieniu do umów o świadczenie usług rekreacyjnych, które mają być świadczone w określonym terminie. Rejestracje części airsoft, które stanowią zdarzenia o ustalonej dacie, są zatem wyłączone z prawa odstąpienia od umowy na 14 dni.
3.2 Zjednoczone Królestwo
W przypadku konsumentów brytyjskich podobne przepisy stosuje się na mocy rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich ("Informacja, Anulowanie i dodatkowe opłaty") z 2013 r. Wyjątkiem dla usług rekreacyjnych o ograniczonym czasie jest również Wielka Brytania.
3.3 Pozostałe jurysdykcje
Konsumenci w innych jurysdykcjach są proszeni o zapoznanie się z przepisami mającymi zastosowanie w ich kraju, dotyczącymi prawa do odstąpienia od umowy. We wszystkich przypadkach stosuje się politykę refundacji opisaną w art. 4.
Jednakże w sekcji 4 niniejszych Warunków Warunków przewidziano elastyczną politykę zwrotu, aby umożliwić uczestnikom anulowanie ich rejestracji pod pewnymi warunkami.
4. Polityka refundacji
4.1 Anulowanie przez gracza
W przypadku anulowania przez gracza rejestracji na rzecz płatnej strony obowiązują następujące warunki:
- Anulowanie gry ponad 72 godziny przed rozpoczęciem gry: Organizator zobowiązuje się do pełnego zwrotu gracza.
- Anulowanie od 48 do 72 godzin przed rozpoczęciem gry: Organizator zobowiązuje się do zwrotu co najmniej 50% ceny rejestracji.
- Anulowanie gry mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem gry: Gracz zgadza się zrezygnować z zwrotu kosztów.
Harmonogram ten nie ma zastosowania do zarejestrowanego gracza przed poważną modyfikacją gry przez organizatora: jest on następnie zwracany w całości, niezależnie od terminu (patrz punkt 4.4). Refundacje są obliczane na podstawie kwoty faktycznie zapłaconej przez gracza.
4. 2 Metoda zwrotu kosztów
Refundacje są dokonywane w taki sam sposób, jak przy rejestracji, chyba że uczestnik i organizator uzgodnili inaczej. Okres spłaty wynosi maksymalnie 14 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.
4.3 Anulowanie strony przez organizatora
W przypadku anulowania strony przez organizatora organizator zobowiązuje się do zwrotu w całości wszystkich uczestników, którzy zapłacili za rejestrację, niezależnie od okresu poprzedzającego planowaną datę wydarzenia. Refundacja powinna być dokonana w ciągu 14 dni roboczych.
W przypadku stron wypłacanych za pośrednictwem platformy refundacje te są uruchamiane automatycznie przy anulowaniu. W przypadku niepowodzenia zwrotu kosztów przez uczestnika strona pozostaje aktywna, a uczestnik pozostaje zarejestrowany; organizator może wznowić anulowanie bez ryzyka podwójnego zwrotu kosztów. Strona zostaje anulowana tylko po zwróceniu wszystkich uczestników.
4. 4 Zmiana strony przez organizatora
Organizator może zmienić część aż do jej rozpoczęcia i anulowania. Gdy gracze są już zarejestrowani, niektóre zmiany są w celu ochrony ich zaangażowania:
- daty nie mogą być rozłożone o więcej niż jeden dzień kalendarzowy w stosunku do daty pochodzenia strony;
- cena biletu nie może być już zmieniana, gdy tylko posiada co najmniej jednego rejestrującego, a liczba miejsc nie może spaść poniżej liczby rejestrujących;
- bilet może zostać usunięty tylko wtedy, gdy nigdy nie miał uczestnika;
- tryb rejestracji (za pośrednictwem platformy lub połączenia zewnętrznego) nie może zostać zmieniony.
Poważna zmiana. Wszelkie zmiany daty lub harmonogramu, lokalizacji lub zasad strony (rozporządzenie, minimalny wiek, ograniczenia mocy, wymagania dotyczące ochrony, granaty, fumiganty lub pirotechniczne) oraz wycofanie proponowanej usługi na miejscu uznaje się za istotne. Zarejestrowani gracze są informowani poprzez powiadomienie.
Prawo do pełnego zwrotu kosztów. Każdy gracz zarejestrowany przed poważną zmianą może zrezygnować z subskrypcji i otrzymuje zwrot 100% kwoty wypłaconej niezależnie od czasu pozostałego przed grą. Gracz, który zapisuje się po modyfikacji akceptuje warunki i warunki i podlega Harmonogramowi w sekcji 4.1.
Drobne zmiany (opis, zdjęcia, itp.) nie powodują żadnych szczególnych praw do zwrotu kosztów.
4.5 Postępowanie w sprawie skargi
Wszelkie wnioski o zwrot muszą zostać złożone w terminie 30 dni od daty zdarzenia lub odwołania. Roszczenia mogą być składane za pośrednictwem naszych strona kontaktowa lub bezpośrednio do danego organizatora.
W przypadku sporu zachęcamy strony do poszukiwania polubownego rozwiązania w pierwszej kolejności. Strony mogą wystąpić o interwencję Towarzysza Airsoft, jeżeli uznają to za konieczne.
W przypadku nieprzestrzegania przez organizatora polityki zwrotu kosztów może zostać wszczęte postępowanie sądowe, a organizator, którego to dotyczy, zostanie trwale zakazany z platformy.
5. Główne siły
Żadna ze stron nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za niewypełnienie swoich obowiązków, jeżeli niewykonanie to wynika z działania siły wyższej, tj. nieprzewidywalnego, nieodpartego i zewnętrznego zdarzenia.
W przypadku siły wyższej uniemożliwiającej posiadanie części (ekstremalne warunki pogodowe, środki rządowe, klęski żywiołowe itp.) organizator musi jak najszybciej poinformować uczestników i zaproponować odroczenie wydarzenia lub pełne zwrot kosztów.
6. Odpowiedzialność Towarzysza Airsoft
Airsoft Companion działa jakoPośrednik techniczny ułatwianie transakcji finansowych między organizatorami a uczestnikami za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe. Jako takie:
- Towarzysz Airsoft nie opuścił umowę zawartą między organizatorem a uczestnikiem.
- Towarzysz Airsoft nie gwarantuje wykonywanie usług przez organizatorów.
- Zebrane środki przechodzą przez Stripe i są zwracane organizatorom zgodnie z warunkami platformy.
Dlatego też nasza odpowiedzialność nie może być zaangażowana w:
- Jakość lub prowadzenie zorganizowanych imprez.
- Spory umowne między organizatorami a uczestnikami.
- Wnioski o zwrot kosztów w przypadku niezadowolenia z usług świadczonych przez organizatora.
Zachęcamy użytkowników do staranności i weryfikacji szczególnych warunków każdego organizatora przed zaangażowaniem finansowym.
7. Przyszłe zmiany w usługach
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości usług płatniczych na Airsoft Companion.
Gdyby takie usługi zostały wprowadzone, GTC byłyby aktualizowane w celu dokładnego odzwierciedlenia ich funkcjonowania i byliby Państwo wcześniej informowani. Twoja wyraźna zgoda byłaby wymagana dla każdej subskrypcji płatnej usługi.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących tych warunków lub działania platformy, można skontaktować się z nami za pośrednictwem strona kontaktowa. W przypadku pytań dotyczących udziału finansowego w wydarzeniu prosimy o bezpośredni kontakt z organizatorem.
Zasady korzystania z platformy są szczegółowo w naszym Ogólne warunki stosowania i przetwarzania danych w naszym Polityka prywatności.
9. Mediacja i rozstrzyganie sporów
Pomocna rozdzielczość: W przypadku sporu dotyczącego płatności lub transakcji prosimy o kontakt najpierw pod adresem: support@airsoft-companion.com. W rozsądnym czasie zobowiązujemy się do znalezienia polubownego rozwiązania.
9.1 Użytkownicy UE
Zgodnie z art. 14 i 15 rozporządzenia (UE) nr 524 / 2013 Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) ustanowiony przez Komisję Europejską: ec.europa.eu / consumers / odr (nowe okno)
Uwaga: Platforma ODR Unii Europejskiej jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
9.2 Użytkownicy w Zjednoczonym Królestwie
Konsumenci brytyjscy mogą korzystać z usług mediacji i arbitrażu (ADR) dostępnych w Zjednoczonym Królestwie. Aby zidentyfikować odpowiedniego dostawcę ADR, odwiedź stronę internetową rządu brytyjskiego: gov.uk / consumer- spory (nowe okno)
9.3 Użytkownicy spoza UE i Zjednoczonego Królestwa
Dla użytkowników mieszkających poza Unią Europejską i Zjednoczonym Królestwem jesteśmy zobowiązani do poszukiwania przyjaznego rozwiązania jako priorytetu. Użytkownicy mogą również korzystać z mechanizmów mediacji dostępnych w ich jurysdykcji miejsca zamieszkania.
Jeżeli polubowne postępowanie nie powiedzie się, spory mogą być wnoszone do właściwych sądów zgodnie z art. 10 poniżej.
Uwaga: W przypadku sporów między uczestnikami i organizatorami, prosimy o bezpośredni kontakt z organizatorem. Airsoft Companion może pełnić rolę pośrednika, jeśli obie strony sobie tego życzą.
10. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu estońskiemu, bez uszczerbku dla obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów obowiązujących w kraju zamieszkania.
10.1 Użytkownicy Unii Europejskiej
Zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 593 / 2008 (Rzym I) i dyrektywą 2011 / 83 / UE konsumenci europejscy korzystają z ochrony obowiązkowych przepisów prawa kraju ich zamieszkania. W przypadku sporu można wystąpić do sądów państwa zamieszkania lub do sądów estońskich.
10.2 Użytkownicy w Zjednoczonym Królestwie
Konsumenci brytyjscy korzystają z ochrony ustawy o prawach konsumentów z 2015 r., rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich z 2013 r. i innych obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów w Zjednoczonym Królestwie. W przypadku sporu można skierować sprawę do właściwych sądów brytyjskich.
10.3 Użytkownicy Szwajcarii
Konsumenci szwajcarscy korzystają z ochrony szwajcarskiego kodeksu zobowiązań oraz szwajcarskich przepisów o obowiązkowej ochronie konsumentów. W przypadku sporu, można złożyć wniosek do szwajcarskich sądów swojego domu.
10.4 Pozostałe jurysdykcje
W przypadku użytkowników zamieszkałych w innych krajach obowiązkowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów państwa zamieszkania obowiązują w przypadku, gdy oferują ochronę wykraczającą poza prawo estońskie. Użytkownik zachowuje prawo ubiegania się do sądów państwa zamieszkania zgodnie z obowiązującymi zasadami jurysdykcji.
Airsoft Companion zobowiązuje się do przestrzegania w dobrej wierze lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów we wszystkich jurysdykcjach, w których jego usługi są dostępne. W przypadku sporów z udziałem specjalistów jurysdykcją będą trybunały w Tallinie (Estonia).
11. Ogłoszenie prawne
Edytor strony
- Nazwa przedsiębiorstwa:
- Kraken Project OÜ
- Numer rejestracyjny:
- 17301579
- Adres siedziby głównej:
- Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonie
- Kontakt e-mail:
- contact@airsoft-companion.com
- VAT Nie:
- EE102893461
Zakwaterowanie
Strona jest hostowana na serwerze VPS dostarczonym przez Hostinger International Ltd., z siedzibą w Kownie, na Litwie. Infrastruktura techniczna i dane są przechowywane w centrach danych w Europie w celu zapewnienia zgodności z przepisami UE dotyczącymi ochrony danych.
Szef działu publikacji
Edytorem jest zespół Airsoft Companion, do którego można dotrzeć pod adresem: contact@airsoft-companion.com

